中新建电力集团天富能源2024-2025年度采暖期 提前供暖

 为全力做好庆祝中华人民共和国成立75周年及新疆生产建设兵团成立70周年期间能源保障工作，天富能源已于9月10日起对各小区供暖管网注水试压，9月25日已做好提前供暖的各项准备工作。根据石河子市气象局预报，近期垦区寒潮来袭，气温骤降，为深入贯彻师市党委关于确保群众温暖过冬的要求，给广大居民提供和谐舒适的居住环境，已于10月1日起，开始逐步向石河子市区开始供暖。

请广大热用户和物业部门检查室内、外阀门，确保处于开启状态，如有问题请拨打24小时95598服务热线及供热服务人员电话进行咨询。具体注意事项如下：

1.正式供暖初期为热态调试期，换热站站点、供热设备需要进行调整，可能出现温度波动情况，室温逐渐提升起来属于正常现象。

2.供暖开始后，造成暖气不热最常见因素是“气塞”，即室内管道和散热器中存有空气。出现这种情况用户可以自己解决，如果居室内散热片不热，可将不热散热器上的放气阀打开空气排净即可。

3.正式供暖期间，用户不可擅自拆卸更改供热设施。注意检查自家的供热设施，如有漏水情况要及时维修。多数居民面对漏水一时有些不知所措，暖气片漏水时应先关闭暖气阀门，立即用厚毛巾、抹布等物品将其堵上，减少水流量，降低热水喷涌造成的损失，尽快请专业人员维修。

4.有些家庭喜欢在暖气片上堆积杂物，加装暖气罩，或者装修占压覆盖暖气管道。这些做法不仅影响了室内对流换热的效果，降低了供热质量，而且不利于发现事故隐患，不便于维修。

5.不要取用暖气水。暖气的热量靠采暖系统中热水的循环来实现，若取用暖气水，极易造成供热系统因缺水无法保证供热，影响供热效果，严重的易造成停热事故。（另外，暖气水中含有大量的化学试剂，用于水的软化和管道的保养，取暖气水使用对身体健康有害。）

6.正式供暖后，如家中不热，用户可以检查供热设施阀门是否正常开启、是否正常排气。如往年温度正常，今年出现不热或暖气片上热下凉情况，应先咨询周边邻居，若小区整体不热，请及时与供热公司工作人员联系处理；若周边邻居供热正常，属于用户家中问题，用户应查看家中供热设施阀门是否开启、过滤网是否堵塞，并对供热设施进行排气。