破解住院照顾难 湘潭市中心医院启动免陪照护服务试点

启动仪式现场

 近年来，住院患者陪护问题成为社会关注的一大热点。为缓解“一人住院，全家奔波”这一民生痛点，在国家医保局出台的护理类立项指南（试行）和优化调整护理价格政策指引下，今年4月，湘潭市发布护理类医疗服务价格新政策，首次涉及“免陪照护服务”服务价格项目及最高限价，为住院患者生活照护提供更多解决途径。

 作为护工的“升级版”，医疗护理员的工作范围不再局限于端水、擦身等日常护理，而是提供不间断的24小时生活照护服务，包括陪伴关心、下床活动、预防跌倒等，还为患者家属提供沟通支持。

 “不是简单地替代家属，而是希望用医疗级照护提升护理质量。”湘潭市中心医院相关负责人表示，试点病房将按照“惠景10A免陪照护病房管理”模式，针对老年患者、术后患者等不同群体，量身定制“一人一方案”。

 同时，湘潭市中心医院还将通过建立每日服务台账，对患者隐私保护、突发情况处置等制定应急预案，与相关职能部门共同建立“医护患”24小时响应机制，确保服务定价合规、物资保障到位，确保服务安全、可持续，实现服务标准化、专业化，逐步构建“医院为主导、科室为单元、团队为支撑”的照护体系，让政策红利真正转化为群众的健康福祉。

启动仪式现场

 此次试点的启动，既是响应国家“优化医疗资源配置、提升群众就医获得感”的政策要求，也是湘潭市中心医院践行“以人民健康为中心”的重要实践。

 未来，湘潭市中心医院将通过免陪照护服务试点病房的先行先试，逐步在全院推广，建立可复制的标准化服务流程，构建“医院为主导、科室为单元、团队为支撑”的照护体系，将免陪照护服务打造成湘潭市“医改惠民”的示范项目，推动医院从“疾病治疗”向“全周期健康管理”转型升级，用专业与温情书写公立医院高质量发展的新篇章。